Termos e Condições
Termos e Condições - Loja Online Do Rocha
Última atualização: 08 de junho de 2025, 16:53 (horário de Brasília)
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1. Informações da Empresa
A Do Rocha é uma loja virtual que opera exclusivamente via dorocha.com.br e WhatsApp. Não realizamos vendas ou atendimento em nosso endereço registrado (Av. Perimetral 3368, Santa Rita, Belo Horizonte – MG), usado apenas para fins administrativos. Para suporte, contate-nos em atendimento.dorocha@gmail.com.
2. Produtos e Disponibilidade
Oferecemos colchões e produtos de informática. A maioria dos produtos é sob encomenda, com prazos que variam conforme a disponibilidade de nossos parceiros fabricantes e distribuidores. Itens com pronta entrega têm entrega mais rápida, sujeita a confirmação. Imagens são ilustrativas, e especificações podem variar. Se o prazo não estiver informado no produto, confirme com nosso vendedor.
3. Preços e Pagamentos
Preços são exclusivos para compras via dorocha.com.br e WhatsApp, podendo sofrer alterações a qualquer momento sem aviso prévio, conforme disponibilidade. Aceitamos PIX (com preço diferenciado e reduzido) e cartão de crédito. Não nos responsabilizamos por transações realizadas fora de nossos canais oficiais.
4. Entrega
Frete grátis no envio aplica-se a alguns produtos para RS, SC, PR, SP, RJ, MG, ES, GO e BA, sujeito a disponibilidade e confirmação. Para outros estados, frete sob consulta. Retirada é possível em Av. Perimetral 3368, Santa Rita, Belo Horizonte – MG, mediante agendamento prévio com um consultor via atendimento.dorocha@gmail.com, após confirmação da disponibilidade.
5. Responsabilidades
Não nos responsabilizamos por erros de terceiros, como fabricantes, distribuidores ou correios, nem por conteúdo ou ações de usuários que violem estes termos. A Do Rocha empenha-se em entregar produtos conforme descrito, mas não garante resultados específicos.
6. Uso do Site
O acesso é permitido a maiores de 18 anos. Proibimos o uso indevido, como scraping de dados ou tentativas de fraude. Violações podem resultar em bloqueio de acesso.
7. Privacidade e Dados (LGPD)
Coletamos dados pessoais (nome, e-mail, CPF) apenas para emissão de notas fiscais ou processamento de pedidos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados via atendimento.dorocha@gmail.com.
8. Disposições Gerais
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Continue acompanhando para estar informado. Qualquer disputa será regida pelas leis brasileiras, com foro em Belo Horizonte – MG. Ao usar nosso site, você aceita nossa jurisdição.